2020年9月15日廣東某電力公司在我公司購買的全自動閉口閃點測定儀到貨了,客戶在使用中遇到了一些技術問題,經過電話溝通始終沒有得到很好的解決,吉林吉分技術部接到反饋后,立馬購買飛機票去客戶公司進行現場解決.

    解決了閉口閃點測定儀技術問題，客戶很高興，連連表示感謝，售后人員在微笑接受客戶謝意之后，表示這是我們的本職服務，交代了后期需要注意事項之后，吉分將用專業、真誠、負責心態，去解決客戶的每一個問題。

  吉分成立以來，公司秉承“以質量求生存，以信譽求發展”的原則，建立了嚴密的質量保證體系和完善的售后服務體系，同時與科研部門長期保持密切的協作關系，以確保產品的不斷創新和技術支持。  
     公司所生產的產品質量要求、各項性能*符合國家相關標準；產品在保修期內實行“三包”，即因產品質量和運輸損壞等問題，公司包退貨、更換、維修，保修期為一年，終身提供服務并免費負責每年儀器校正一次；公司對所生產的產品負責免費上門安裝調試和培訓用戶進行設備操作及維護；同時，公司開展以舊換新業務，對吉分公司老用戶*，對用戶所使用的非本公司產品也愿意進行維修。